00959naa#a2200157#i#4500001001400000005001700014100004100031102000700072200029500079210021400374215001000588608006000598675006600658700006000724856001700784RU\\bibl\777220241110081425.7##a20221019b2022####ek#y0rusy0150####ca##aRU1#aСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН ПУТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ В ПАССАЖИРСКОМ КОМПЛЕКСЕeСтатья/тезисы конференции1#aСанкт-ПетербургcФГБОУ ВО "Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I"d2022##a6 с.##aСтатья/тезисы конференции2local##aкасающиеся перевозки людей. 656.043.2#1aУльяницкаяgВиктория Игоревна4#aatjournal.ru