Аннотация:
Предложена GPSS-модель обслуживающих устройств сложных систем массового обслуживания на основе порционной формализации потоков заявок. Модель создана на основе совершенствования метода порционного динамического моделирования с целью оценки
не только параметров загрузки сложных систем массового обслуживания и ее устройств,
но и временных характеристик процессов обслуживания заявок. Требование оценки временных характеристик процессов обслуживания заявок определяет необходимость учета
следующих состояний модели: одновременное занятие одной заявкой-порцией нескольких
моделей устройств в многофазной ветви; одновременное занятие одной модели несколькими
заявками-порциями; направление заявки-порции в накопитель при невозможности занятия
модели по соотношению производительности обслуживающих устройств и интенсивности
входного потока. Для моделирования этих состояний в среде GPSS предложено использовать
многоканальный объект оборудования «память», на основе которого синтезирована модель
обслуживания заявок-порций. Метод порционного динамического моделирования на основе
библиотеки модели обслуживающих устройств дает возможность операционных исследований
с оценкой полного спектра операционных характеристик сложных систем массового обслуживания при сокращении в десятки раз затрат машинного времени. Показано, что перспективным
объектом исследований с целями доказательства адекватности метода и получения практических рекомендаций по организации режимов работы обслуживающих устройств являются
процессы обслуживания пассажиропотоков в пересадочных узлах метрополитена.
Ключевые слова:
сложные системы массового обслуживания; порция заявок; метод порционное динамическое
моделирования; модель обслуживающих устройств; сетевая модель сложных систем массового
обслуживания